FAQS
Verzending
Is verzending gratis?
Ja, verzending is gratis vanaf €19,95.
Hoelang duurt het tot ik mijn product heb?
Levering duurt 1 tot 2 werkdagen. Hierdoor kunt u gelijk genieten van het gemakt van Catja.
Garantie & Retour beleid
Is er garantie op jullie producten?
Zeker, al onze SMART producten zijn gedekt door een fabrieksgarantie van 1 jaar. Als er een probleem is met het product, zorgen wij voor vergoeding.
Hoe lang kan ik een product retouren?
Binnen 30 dagen na levering kun je al onze producten kosteloos retourneren.
App
Werkt de app op alle mobiele telefoons?
Ja, de app werkt met alle telefoons.
Werkt de app met alle verschillende wifi netwerken?
Ja, de app werkt met alle soorten wifi varianten.
Is er één app voor alle SMART apparaten?
Ja, alle SMART apparaten kunnen worden bestuurd met dezelfde app. Hierdoor kun je alle instellingen en data inkijken op één dashboard.
Automatische kattenbak
Moet ik de slimme kattenband gebruiken?
Nee, de automatische kattenbak kan worden gebruikt zonder de slimme kattenbanden. Als je meerdere katten hebt kan je dan wel niet zien welke kat wanneer de kattenbak heeft gebruikt.
Is de kattenbak geschikt voor grote en kleine katten?
Ja, de kattenbak heeft een volume van 80L. Hier kunnen zelfs de grootste katten in. Ook kleine katten kunnen gebruik maken van de kattenbak, er is geen minimum gewicht.
Wat voor kattenbakvulling moet ik gebruiken?
Gebruik altijd klontvormige kattenbakvulling. Zonder klontvormige vulling werkt de automatische kattenbak niet perfect.